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基本情報

ユーザー名

hori96

年齢 25 - 29歳
性別

居住エリア

東京都

スペシャリティ

ビジネスディベロッパー

現在の職業

経営者

自己紹介

初めまして、本格的に起業し挑戦していきますので是非よろしくお願い致します。
最初はカジュアルにお話できれば嬉しいです!

職歴:
外資系BPO企業にてCSのアカウントマネジメント、日本支社全体のプロセス改善及び、DXマネージャーを経験。100人規模のカスタマーサポートプロジェクトの立ち上げから300人規模までのグロース、立ち上げから3ヶ月で競合5社中顧客満足度1位を達成。その後、1年間毎月継続。その他に150人ほどの世界最大のEコマース企業とのプロジェクトの立て直しを任され半年でGM -100%からイーブンに戻すことを達成。

好きなこと:
・新しいテクノロジー、IT業界
・組織作りやコーチング、戦略を考えて結果を出すこと
・データ分析や数字から事実を読み解き、仮説を立てて検証すること
・ゲームやエンタメ業界も好き (以前は外資系のゲーム会社で勤務していたこともあるため)
・音楽が好きで趣味は楽曲制作

動物に例えると

漢字一文字で表すと

経験・スキル

スキル

アカウントマネジメント
1年以上 - 3年未満